生效日期：2023年05月1日
门道云（以下或称“我们”）非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
特别提示：请您在使用我们提供的各项产品\服务前，仔细阅读并充分理解本《门道云隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品\服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们的客户电话：135 2885 7906联系我们，我们将向您解释相关的疑问。
“门道云的产品\服务”是指深圳门道云数字科技有限公司的网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品\服务：包括但不限于门道云APP、门道云商家中心等。
请您注意，您应保证在使用门道云中所提供的一切数据信息均为真实，且经过合法途径获得，如其中包含滴单方个人信息（如您的员工信息、会员信息、供应商信息以及商家后续使用新增功能时所提供的个人信息），请确认您已取得该信息所有方的充分、合法授权，一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息，我们将认为该类信息均为您有权处理，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由\瑕疵\场景。本政策不适用于您通过我们的产品\服务而接入的其他第三方产品\服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的一下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您登录我们的商家版后台（商家中心）
为登录我们的商家版后台，以便我们为您提供商家服务，您需要提供手机号码，角色信息，网络身份识别信息（头像、昵称及账号密码）。
（二）更好的为您提供产品\服务
1、您向我们提供的信息
为便于想您提供产品\服务，我们有权从身份校验、完成交易、售后及客户服务、提供安全保障的多种角度，手机您向我们提供的联系人信息（姓名、性别、电话号码）、法定代表人信息、法人信息（营业执照、行业许可资质信息）、支付宝账号信息，您在使用门道云商家端的过程中提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息，我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您展示有关订单信息，我们会收集您在使用过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
为；
3、当您与我们联系时，我们可能会收集您的通信\通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系、帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
4、为了解决纠纷、判定责任所需要收集的信息。请您注意，在履行使用隐私号码保护订单时，您拨打我们客服电话通话过程中都可能会被录音，该录音信息的获取与使用目的如下：
（1）经授权，当商家、消费者或与我们出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷、判定责任的参考依据。
（2）除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人（包括通话主叫方）：a.有权机关依法定程序调取；b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
（3）受网络状态稳定性等限制，极端情况下，可能会出现无法录音或者部分无法录音或部分录音无法听清等录音失败情形，如遇此类情形，平台无需承担责任。
5、我们通过间接收集到的您的个人信息
为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付，或者将您的信息共享给上述服务提供者，以便于我们处理您的订单并保证服务顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向我们的关联方、合作伙伴获得您的相关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
我们承诺将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
请注意，无法与任何特定个人直接简历联系的数据，不属于个人信息。
（三）改进我们的产品\服务
为改善我们的产品或服务、向您提供个性话的信息搜索及交易服务，使您及时了解丰富的商品信息，提升服务体验。
（四）为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品\服务过程中，经您授权我们会获取您使用的设备属性、连接和状态信息等。
（五）征得同意的例外
请您知悉，一下情形中，我们要收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等有关的；
4、处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意；
5、所收集的个人信息是个人信息自主自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品\服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与\或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
Cookie会备注您在后续访问我们网站时调用您的信息、简化您填写个人信息（例如一键登录等）的流程。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；
与关联公司共享：为向用户提供一枝花服务以及便于用户进行提议管理，我们会基于必要性的前提下将您的个人信息与我们关联公司共享。
基于符合法律法规的社会公共利益。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的该、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您多个人信息，但以下情况除外：
1、基于您的主动选择或获得您的明确同意，我们可能会公开您的相关信息。
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反门道云相关协议、规则的情况，或为保护门道云及我们关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境，我们可能一句法律法规或门道云相关协议、规则披露您的相关信息，例如若您销售不符合安全标准的商品二严重违反门道云相关规则时，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与相关处罚情况。
3、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您个人信息的安全
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的无力、电子和管理方面的安全措施来保护您个人的信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利：
1、您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
商家后台登录账号，在[个人中心]修改个人资料以及[店铺管理]修改店铺资料。
六、通知与修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、账号注销
您可以拨打400-098-9018 给客服完成注销账号的操作，我们会删除与您相关的全部信息。
八、地址
（一）注册地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室
（二）常用办公地址：深圳市南山区中山园路9号君翔达大楼A栋一楼A区
•我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
极光
功能：用于向，非华为、小米、oppo手机用户推送消息
收集个人信息类型：运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy
华为
功能：用于向华为手机用户推送消息
收集个人信息类型：设备标识符
隐私权政策链接：
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米
功能：用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型：运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO
功能：用于向OPPO手机用户推送消息
收集个人信息类型：运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接：
https://security.oppo.com/cn/privacydetails
支付宝
功能：可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
隐私权政策链接：
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
高德地图(主体名称：com.amap)
功能：帮助用户在发布信息时定位位置
包含SDK框架名称：高德定位SDK，高德搜索SDK，高德地图SDK，高德导航SDK，阿里高德地图。
收集个人信息类型：WLAN状态信息、定位信息、终端唯一标识、手机屏幕密度/尺寸/型号/系统版本，IMSI、设备Mac信息，Android ID，设备序列号等。
权限使用：文件存储权限、读取手机状态和身份权限、访问确切位置信息权限（使用GPS和网络进行定位）、修改系统设置权限、查看获取网络状态权限、访问互联网权限、查看WLAN状态权限。
隐私权政策链接：
https://lbs.amap.com/home/privacy/
腾讯
功能：用于帮助用户将信息分享至微信、QQ；实现微信、QQ登录
收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表
隐私权政策链接：
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
腾讯浏览服务SDK（TBS）
功能：解决移动端webview使用过程中出现的一切问题，优化用户的浏览体验。
腾讯浏览服务SDK获取：运行中的进程信息
为实现SDK产品的网页浏览相应功能所必需，我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
设备信息（设备型号（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）、操作系统、CPU类型、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID等）
隐私政策链接：
https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
Zxing(Zxing二维码扫描)
主体名称：lib_zxing
功能和目的：二维码生成和识别服务
使用场景：生成和识别二维码时使用
申请权限：相机权限、存储权限
收集个人信息的范围：申请照片信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
隐私政策链接：http://github.com/zxing/zxing
腾讯Hippy SDK
功能：框架、开发工具，进一步提升用户体验
腾讯Hippy SDK获取：运行中的进程信息
为实现SDK产品的网页浏览相应功能所必需，我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
设备信息（设备型号（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）、操作系统、剪切板等）
隐私政策链接：https://hippyjs.org/#/guide/privacy
友盟
功能：收集app运行过程中出现的崩溃，报错等信息
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）
隐私权政策链接：
https://www.umeng.com/page/policy
阿里云号码认证
功能：本机号码一键登录和认证
收集个人信息类型：网络类型、设备信息（IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息等）
隐私权政策链接：
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七牛云
功能：播放应用内视频
收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息
隐私权政策链接：
https://www.qiniu.com/privacy-right
新浪
功能：用于帮助用户将信息分享至微博
收集个人信息类型：设备标识符、Wi-Fi地址、
隐私权政策链接：
https://weibo.com/signup/v5/privacy
SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
包名：com.bun
SDK厂家：中国信息通信研究院
SDK描述：获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识（OAID、AAID等）
官方网站：http://www.msa-alliance.cn/
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